Trung tâm hỗ trợ
Chính Sách Quyền Riêng Tư
Giới thiệu
Chính Sách Quyền Riêng Tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý và có thể chia sẻ bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi, cũng như thông tin chúng tôi thu thập từ bạn hoặc thông qua bạn với tư cách là khách truy cập và/hoặc người dùng của BetRise.com.
Chúng tôi sẽ xử lý mọi Thông Tin Cá Nhân được cung cấp cho chúng tôi hoặc được chúng tôi thu thập (dù thông qua trang web này hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào khác), hoặc được chúng tôi lưu giữ và liên quan đến bạn, theo cách được nêu trong Chính Sách này. Bằng việc gửi Thông Tin Cá Nhân cho chúng tôi và sử dụng trang web BetRise.com, bạn xác nhận sự đồng ý của mình với việc sử dụng thông tin cá nhân như được nêu trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này.
Thông tin được thu thập và cách sử dụng
Chúng tôi có thể sử dụng Thông Tin Cá Nhân của bạn, cùng với các thông tin khác cho các mục đích sau:
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin tổng hợp để hiểu cách nhóm người dùng sử dụng dịch vụ và tài nguyên trên trang web.
- Cải thiện dịch vụ khách hàng: Thông tin của bạn giúp chúng tôi phản hồi hiệu quả hơn đối với yêu cầu hỗ trợ và nhu cầu của bạn.
- Xử lý giao dịch: Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin bạn cung cấp để cung cấp dịch vụ cho bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên ngoài trừ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và quy định như được nêu dưới đây.
- Quản lý nội dung, khuyến mãi, khảo sát hoặc các tính năng khác của trang web: Chúng tôi gửi cho bạn thông tin mà bạn đồng ý nhận về những chủ đề mà chúng tôi nghĩ sẽ khiến bạn quan tâm.
- Gửi email định kỳ.
- Đảm bảo tính bảo mật và công bằng của trò chơi.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và quy định.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin không định danh về người dùng bất cứ khi nào họ tương tác với trang web. Thông tin này có thể bao gồm tên trình duyệt, loại máy tính, thông tin kỹ thuật về cách người dùng kết nối với trang web (như hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ Internet), và các thông tin tương tự khác.
Lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý để đảm bảo thông tin của bạn được giữ an toàn và bảo mật. Chúng tôi áp dụng các phương pháp thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu phù hợp cùng các biện pháp an ninh để bảo vệ khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy Thông Tin Cá Nhân, tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin giao dịch và dữ liệu được lưu trữ trên trang web.
Việc trao đổi dữ liệu nhạy cảm và riêng tư giữa trang web và người dùng diễn ra thông qua kênh liên lạc bảo mật SSL, được mã hóa và bảo vệ bằng chữ ký số.
Chia sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi chỉ tiết lộ Thông Tin Cá Nhân cho các công ty trong Nhóm và các nhà cung cấp được thuê xử lý thông tin thay mặt cho chúng tôi. Nếu bạn đăng ký tài khoản với chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng bên thứ ba để ngăn chặn gian lận, kiểm tra độ tuổi và danh tính, và ngăn chặn rửa tiền. Các bên này bao gồm các cơ quan tham chiếu tín dụng, họ có thể ghi lại bất kỳ truy vấn nào thực hiện thay mặt chúng tôi trên hồ sơ của bạn.
Chúng tôi cũng có thể thực hiện tra cứu và tiết lộ chi tiết về cách bạn sử dụng tài khoản cho các cơ quan chức năng hợp pháp, cơ quan quản lý và các bên thứ ba có thẩm quyền liên quan (như Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và Đối tác ngân hàng) nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền, hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và quy định.
Chúng tôi có thể cần tiết lộ Thông Tin Cá Nhân (bao gồm, nhưng không giới hạn, thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc trong suốt thời gian duy trì tài khoản với chúng tôi, cũng như bất kỳ hoạt động nào được thực hiện bởi tài khoản đứng tên bạn) khi pháp luật hoặc cơ quan quản lý yêu cầu, hoặc khi hành động như vậy là cần thiết để tuân thủ thủ tục tố tụng, lệnh của tòa án, lệnh từ cơ quan quản lý hoặc bất kỳ quy trình pháp lý nào khác được áp dụng đối với chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng công ty xử lý thẻ tín dụng để xử lý thanh toán. Các công ty này không giữ lại, chia sẻ, lưu trữ hoặc sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân cho bất kỳ mục đích thứ cấp nào.
Trang web bên thứ ba
Bạn có thể thấy quảng cáo hoặc nội dung khác dẫn liên kết đến trang web của chúng tôi trên các trang và dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp, nhà quảng cáo, nhà tài trợ và bên thứ ba khác. Chúng tôi không kiểm soát nội dung hoặc liên kết xuất hiện trên các trang này và không chịu trách nhiệm đối với các thực tiễn mà các trang web bên thứ ba sử dụng. Ngoài ra, các trang hoặc dịch vụ này (bao gồm nội dung và liên kết) có thể thay đổi liên tục. Các trang và dịch vụ này có thể có chính sách quyền riêng tư và chính sách dịch vụ khách hàng riêng. Việc duyệt và tương tác trên bất kỳ trang web nào khác, bao gồm cả trang web có liên kết đến trang của chúng tôi, đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách riêng của trang web đó.
Trao đổi với chúng tôi
Các cuộc gọi điện thoại, email, trò chuyện trực tuyến và các hình thức liên lạc khác đến và đi từ Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi đều được ghi âm/ghi lại cho mục đích đào tạo và an ninh. Chúng tôi có thể lưu giữ các bản ghi này trong toàn bộ thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, và lên đến năm (5) năm sau đó, trừ khi cần thời gian lưu giữ lâu hơn để bảo vệ lợi ích pháp lý của chúng tôi hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Sử dụng Cookie
Việc sử dụng cookie hoàn toàn không liên quan đến bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào trong khi truy cập trang web. Chúng tôi có thể sử dụng cookie như một phương thức thu thập thông tin từ máy chủ web cho các mục đích nêu trên, dựa trên việc khách hàng sử dụng trang web.
Truyền dữ liệu qua Internet
Vì Internet là một môi trường toàn cầu, việc sử dụng Internet để thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tất yếu liên quan đến việc truyền dữ liệu trên phạm vi quốc tế. Một số bên xử lý dữ liệu mà chúng tôi thuê có thể đặt trụ sở ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Do đó, bằng việc duyệt trang web của chúng tôi và giao tiếp điện tử với chúng tôi, bạn thừa nhận và đồng ý với việc xử lý Thông Tin Cá Nhân của bạn theo cách này.
Miễn trừ pháp lý
Xin vui lòng truy cập Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi để biết thêm chi tiết về việc sử dụng và các giới hạn trách nhiệm điều chỉnh việc sử dụng trang web và phần mềm BetRise.
Sự đồng ý của bạn
Bằng việc đồng ý với Điều khoản và Điều kiện trong quá trình đăng ký hoặc bằng việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi Chính Sách Quyền Riêng Tư này được đăng tải (tùy trường hợp), bạn đồng ý với Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Đây là chính sách quyền riêng tư toàn diện và duy nhất của chúng tôi, thay thế mọi phiên bản trước. Chính sách này cần được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện.
Thay đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư
Chúng tôi có quyền cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này bất kỳ lúc nào. Nếu điều đó xảy ra, chúng tôi sẽ chỉnh sửa ngày cập nhật ở đầu trang này và gửi email thông báo cho bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ Thông Tin Cá Nhân mà chúng tôi thu thập. Bạn xác nhận và đồng ý rằng việc bạn có trách nhiệm xem xét định kỳ Chính Sách Quyền Riêng Tư này và nắm được bất kỳ sửa đổi nào.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào liên quan đến Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua email: [email protected].