Yardım Merkezi
Kendini Uzaklaştırma (Self-Exclusion)
Eğer bahis bağımlılığı yaşama riskiniz olduğunu düşünüyorsanız veya halihazırda bu tür bir sorunla karşı karşıyaysanız, Kendi Kendini Dışlama seçeneğimizi değerlendirmenizi öneririz. Bu özellik sayesinde BetRise'da belirli süreler boyunca bahis oynamanız engellenir:
- 7 gün
- 30 gün
- 60 gün
- 90 gün
- 1 yıl
Hesap Kapatma
Eğer kontrollü bir şekilde oynamakta zorlandığınızı düşünüyorsanız, 'Kalıcı Olarak' seçeneğini seçerek hesabınızı tamamen kapatabilirsiniz. Lütfen bu işlemin geri alınamaz olduğunu unutmayın. Güvenliğiniz için kapatılan hesaplar asla yeniden açılmaz.
Kendini Uzaklaştırma Süresinde
- Uzaklaştırma süresi boyunca hesabınız bahis ve oyun aktiviteleri için erişime kapatılacaktır.
- Ancak, hesabınıza giriş yapıp kalan bakiyenizi çekebilirsiniz.
- Bu süre içinde hesabınızın herhangi bir nedenle yeniden açılması mümkün değildir.
- BetRise, yeni açılan hesapları tespit edip kapatacaktır.
Ayrıca: - Tanıtım e-posta listemizden bilgileriniz silinecektir.
- Bahis bağımlılığıyla ilgili destek almak için profesyonel yardım kuruluşlarına başvurmanızı önemle tavsiye ederiz.
Nasıl Başvurabilirsiniz?
- Hesabınıza giriş yapın,
- 'Hesap Ayarları' menüsüne gidin,
- 'Hesap Kapatma' seçeneğini seçin.
Veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek daha fazla bilgi ve destek alabilirsiniz.
Unutmayın: Bahis bir eğlence aracıdır, kontrolü kaybetmemeniz önemlidir. Yardıma ihtiyaç duyuyorsanız lütfen GamCare (www.gamcare.org.uk) veya Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org) gibi kuruluşlarla iletişime geçin.