Yardım Merkezi
Gizlilik Politikası
Giriş
Bu Gizlilik Politikası, BetRise.com ziyaretçisi ve/veya kullanıcısı olarak bize sağladığınız veya bizim sizden topladığımız bilgilerin hangi şekilde toplandığını, işlendiğini ve gerekli hallerde paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
Tarafımıza sağlanan, tarafımızca toplanan veya elimizde bulunan ve sizinle ilgili olan tüm Kişisel Bilgiler, bu Politika’da belirtilen şekilde işlenecektir. Bize Kişisel Bilgilerinizi sunarak ve BetRise.com web sitesini kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şekilde kişisel bilgilerinizin kullanılmasına onay vermiş olursunuz.
Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları
Kişisel Bilgilerinizi, diğer bilgilerle birlikte aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek: Kullanıcılarımızın toplu olarak web sitemizde sunulan hizmetleri ve kaynakları nasıl kullandığını anlamak için bilgileri kullanabiliriz.
- Müşteri hizmetlerini geliştirmek: Bilgileriniz, müşteri hizmeti taleplerinize ve destek ihtiyaçlarınıza daha etkin şekilde yanıt vermemize yardımcı olur.
- İşlemleri gerçekleştirmek: Hizmetlerimizi size sunabilmek amacıyla sağladığınız bilgileri kullanabiliriz. Bu bilgileri, hizmetlerimizi sunmak veya aşağıda belirtilen yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu haller dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız.
- İçerik, promosyon, anket veya diğer site özelliklerini yönetmek: İlgi duyabileceğinizi düşündüğümüz konularda ve almayı kabul ettiğiniz bilgileri size gönderebiliriz.
- Periyodik e-postalar göndermek.
- Oyunların güvenliğini ve adilliğini sağlamak.
- Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak.
Ayrıca, kullanıcılarımız web sitemizle etkileşime girdiğinde kimliği belirleyici olmayan bilgiler de toplayabiliriz. Buna tarayıcı adı, bilgisayar türü, kullanıcıların web sitemize bağlanma şekline ilişkin teknik bilgiler (işletim sistemi, internet servis sağlayıcısı vb.) ve benzeri diğer bilgiler dâhil olabilir.
Bilgi Depolama:
Bilgilerinizin güvenliğini ve korunmasını sağlamak için tüm makul adımları atacağız. Kişisel Bilgilerinizin, kullanıcı adınızın, şifrenizin, işlem bilgilerinizin ve web sitemizde saklanan verilerin yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme veya yok edilmesine karşı korunması için uygun veri toplama, depolama ve işleme yöntemleri ile güvenlik önlemleri uygularız.
Web sitemiz ile kullanıcılar arasındaki hassas ve özel veri alışverişi SSL güvenli iletişim kanalı üzerinden gerçekleşir; bu veriler şifrelenir ve dijital imzalarla korunur.
Kişisel Bilgilerinizin Paylaşılması:
Kişisel Bilgileri yalnızca, bu bilgileri bizim adımıza işlemek üzere görevlendirilmiş Grup şirketlerimize ve tedarikçilerimize açıklayacağız. Bizimle hesap açmak için başvurduğunuzda, sahteciliği önlemek, yaşınızı ve kimliğinizi doğrulamak ve kara para aklamayı engellemek amacıyla üçüncü taraflardan yararlanabiliriz. Bu süreçte, kredi referans kuruluşları gibi üçüncü taraflar dosyanızda bizim adımıza yaptıkları sorgulamaları kaydedebilirler.
Ayrıca, hesabınızı nasıl yönettiğinize dair bilgileri dolandırıcılık ve kara para aklamayı önleme amacıyla veya yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek için ilgili resmi merciler, kurumlar ve yetkili üçüncü taraflarla (örneğin Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları ve Bankacılık Ortakları) paylaşabiliriz.
Yasa, düzenleyici kurumlarımız veya üzerimize tebliğ edilen herhangi bir yargı süreci, mahkeme kararı, düzenleyici emir ya da diğer hukuki işlemler gerektirdiğinde, Kişisel Bilgilerinizi (bunlarla sınırlı olmamak üzere, kayıt sırasında veya hesabınızı kullandığınız süre boyunca sağladığınız bilgiler ile hesabınız üzerinden yapılan tüm faaliyetler dahil) açıklamamız gerekebilir.
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için bir kredi kartı işlem firması kullanırız. Bu firmalar, kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri ikincil amaçlarla saklamaz, paylaşmaz, depolamaz veya kullanmaz.
Üçüncü Taraf Siteler:
Ortaklarımızın, tedarikçilerimizin, reklamcılarımızın, sponsorlarımızın ve diğer üçüncü tarafların siteleri ve hizmetlerinde, web sitemize yönlendiren reklamlar veya başka içerikler görebilirsiniz.İlgili sitelerde sunulan içerikler ve bağlantılar üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Şirketimiz, bu üçüncü taraf sitelerin içerikleri, hizmetleri veya uygulamalarına ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.. Ayrıca bu sitelerin ve hizmetlerin içeriği ve bağlantıları sürekli olarak değişebilir. Bu siteler ve hizmetler kendi gizlilik politikalarına ve müşteri hizmetleri politikalarına sahip olabilir. Sitemize bağlantısı olan web siteleri de dahil olmak üzere, başka herhangi bir web sitesinde gezinme ve etkileşim, ilgili sitenin kendi hüküm ve politikalarına tabidir.
Bizimle İletişimleriniz
Müşteri Destek Hizmetimiz ile gerçekleştirilen telefon görüşmeleri, e-postalar, canlı sohbetler ve diğer iletişim türleri eğitim ve güvenlik amaçlarıyla kaydedilmektedir. Bu kayıtlar, hesabınızın aktif olduğu süre boyunca ve hesabınız kapandıktan sonra beş (5) yıla kadar saklanabilir. Yasal çıkarlarımızı korumak veya yasal yükümlülüklere uymak amacıyla daha uzun süreli saklama gerekirse bu süre uzatılabilir.
Çerezlerin Kullanımı
Sitemizde çerez kullanımı, herhangi bir şekilde kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerle bağlantılı değildir. Çerezleri, müşterinin web sitemizi kullanımını takiben, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir web sunucusu aracılığıyla bilgi toplamak için kullanabiliriz.
İnternet Tabanlı Aktarımlar
İnternetin küresel bir ortam olması nedeniyle, kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi internet üzerinden gerçekleştirildiğinde, bu verilerin uluslararası düzeyde aktarımını da gerektirebilir. Kişisel verileri işlemek üzere görevlendirdiğimiz bazı veri işleyiciler Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında bulunabilir. Bu nedenle, web sitemizi ziyaret ederek ve bizimle elektronik ortamda iletişim kurarak, Kişisel Bilgilerinizin bu şekilde işlenmesini kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Yasal Uyarı
BetRise web sitesi ve yazılımının kullanımını düzenleyen, kullanım koşulları ve sorumluluk sınırlamalarını içeren Kullanım Şartlarımızı da incelemenizi rica ederiz.
Onayınız
Kayıt sürecinde Kullanım Şartları’nı kabul ederek veya bu Gizlilik Politikası yayımlandıktan sonra siteyi kullanmaya devam ederek, bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz. Bu metin, Gizlilik Politikamızın tam ve tek geçerli versiyonudur ve önceki tüm sürümlerin yerine geçer. Bu Gizlilik Politikası, Kullanım Şartlarımız ile birlikte okunmalıdır.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı dilediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Böyle bir durumda, bu sayfanın üst kısmındaki güncelleme tarihini değiştirecek ve size e-posta göndereceğiz. Kişisel bilgilerinizi nasıl koruduğumuz konusunda güncel kalmanız için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Bu Gizlilik Politikası’nı periyodik olarak incelemenin ve yapılan değişikliklerden haberdar olmanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul edersiniz.
İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya öneriniz olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected]